1、新房房顶有裂痕的,当事人可以要求开发商进行为由,或者是赔偿,如果裂痕非常严重,属于主体质量不合格,当事人可以要求退房。当事人首先可以与开发商协商处理这些事情,协商不一致的话,可以直接向法院起诉。2、
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业主可以通过协商或走民事诉讼来维权。
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业主权益维权有以下途径：1、行政途径：投诉。对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题，业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。2、法律途径：（1）对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。（2）对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。（3）提交仲裁机关仲裁。3、其他途径（1）业主与物业管理公司协商解决。（2）由第三人调解。（3）更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。

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