我原本持有的残疾证是2级，为何换证时工作人员

1.一般情况，残疾人证期满换证，不需作残疾评定。2.如果残疾人本人有要求的，可到指定机构作残疾评定；3.残联对残疾人残疾状况有异议的，可要求残疾人到指定机构作残疾评定。简单来说，就是重新换证一般不需要重新进行残疾等级鉴定，除非你自己要求重新鉴定，或者残联觉得你残疾等级与实际身体状况不符，要求你重新鉴定。
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你好，你可以向上级民政局举报解决的