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客户在商场扭伤,是商场的责任吗?

时间:2025-03-06   分类:杭州市律师
客户在商场扭伤,责任需具体分析。依据《侵权责任法》,若商场有过错,则需承担相应责任;若因第三人侵权且商场未尽安保义务,也需承担补充责任。不及时处理可能导致商场面临法律诉讼和赔偿风险。
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客户在商场扭伤,处理方式需视情况而定。非第三人侵权时,考虑商场过错程度;第三人侵权时,先追究第三人责任,同时评估商场安保义务。选择处理方式需基于事实依据和法律规定。
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商场扭伤责任需细分。非第三人侵权:1.收集证据,证明商场存在过错;2.与商场协商赔偿,或提起诉讼。第三人侵权:1.立即报警,固定证据;2.追究第三人责任;3.评估商场是否尽安保义务,决定是否向商场索赔。

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