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去哪里投诉快递网点

时间:2025-03-09   分类:杭州市律师
您可以去快递官网、国家邮政局网站投诉。依据《快递暂行条例》,快递企业需建立投诉机制,未及时处理可能导致服务持续恶化,损害消费者权益。
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投诉快递可这样做:1. 官网投诉,提供联系方式、运单编号及问题;2. 若未解决,转至国家邮政局网站投诉;3. 仍不满意,可向315消费者协会投诉或提起诉讼。
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投诉快递常见方式有官网投诉、邮政局投诉、315投诉及诉讼。根据问题严重程度和解决效率,先尝试官网,无果后再考虑更正式途径。

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